Tổ chức thực hiện tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu đảm. bảo hoàn thành được chỉ tiêu được giao.Thực hiện lên kế hoạch bán hàng theo ngày, tuần, tháng, quý và năm.Tham gia đầy đủ các sự kiện đào tạo, . Cập nhật mới nhất trên 123job.vn Đây là một trong những câu chuyện kinh doanh kỳ diệu nhất trong nhiều thập kỷ qua. Từ chủ một cửa hàng cà phê nhỏ, với niềm đam mê và sự nỗ lực không ngừng, đến năm 1987 - 2000, Howard Schultz đã chính thức trở thành Giám đốc điều hành của Starbuck. Câu chuyện kinh doanh 10: Người bán sữa bò rong. Có một vị khách đi mua sữa bò vào một sáng cuối tuần. Khi đang đi thì gặp người gánh hàng rong đang bán sữa bò ở ven đường, anh tiến đến và hỏi giá. Người bán hàng rong trả lời: “1 chai 3 đồng, 3 chai 10 đồng”. Anh Nhiều công ty có nhu cầu tuyển dụng vị trí quản trị kinh doanh - cungdaythang.com. Nhu cầu tuyển dụng quản trị kinh doanh. Kinh tế - xã hội phát triển là đòn bẩy để hàng loạt dự án, công ty khởi nghiệp xuất hiện. Câu chuyện kinh doanh kinh điển được truyền tai nhau kể từ năm này qua năm khác. Từ những câu chuyện đó, người làm kinh doanh có thể học được rất nhiều kinh nghiệm từ những người đi trước. Hôm nay, atpbook.vn có chia sẻ một số câu chuyện kinh doanh kinh điển nên đọc qua một lần trong đời 97gJE. Không có hai câu chuyện kinh doanh thành công nào là giống nhau cả. Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ có được sự thành công vang dội đều sẽ nói với bạn rằng đó là nhờ làm việc chăm chỉ, quyết tâm và một kế hoạch kinh doanh chặt chẽ. Nhưng, có phải bạn cũng đã chán nghe những lời khuyên chung chung về văn hóa công ty và các giá trị dành cho doanh nghiệp nhỏ không? Lần này, chúng ta sẽ cùng phân tích những câu chuyện thành công của doanh nghiệp nhỏ và những doanh nhân đứng đằng sau chúng để giúp bạn hiểu hơn về cách các doanh nghiệp này hoạt động và họ đã làm thế nào để tạo dựng lên một cơ đồ lớn mạnh và vững chắc như vậy. 1. Zoom, với Eric Yuan Zoom là một công ty phần mềm gọi video phổ biến ở trường trung học cũng như ở Thung lũng Silicon và Phố Wall. Trong gần một thập kỷ, các cuộc gọi video và hội nghị ngày càng trở nên tốt hơn trên điện thoại di động, nhờ các ứng dụng như Facetime và WhatsApp. Đây là một phần của quá trình chuyển đổi nhanh chóng sang thiết bị di động, hiện đóng góp vào 51% tổng lưu lượng truy cập web. Chắc chắn, tính năng làm việc trên điện thoại di động có thể sẽ sớm ra mắt. Tuy nhiên, ngay bây giờ, hàng triệu người vẫn cần máy tính để làm việc. Kể từ năm 2019, Zoom đã tăng doanh thu hàng quý lên hơn 1000% vì họ không coi sản phẩm của mình là điều hiển nhiên trên cả máy tính để bàn hay thiết bị di động. Khi chúng ta cần trò chuyện với đồng nghiệp, bạn bè và các thành viên gia đình trên khắp thế giới, Zoom là lựa chọn tốt nhất trên thị trường, đúng lúc, đúng thời điểm. Những điều có thể học hỏi từ họ Đừng bỏ qua các thị trường hiện cóLuôn đầu tư vào trải nghiệm người dùng 2. Arianna Huffington Người đồng sáng lập The Huffington Post, Arianna Huffington đã định nghĩa lại nội dung cho thế hệ mạng xã hội. Từ những bước đi đầu tiên, các câu chuyện của Huffington Post đã được thiết kế để có thể dễ chia sẻ lên mạng xã hội. Họ tạo ra các bài đăng ngắn hơn và nội dung viral hơn. Chính nỗ lực này đã đưa công ty từ một doanh nghiệp nhỏ với một vài nhà báo trở thành một doanh nghiệp thành công với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. CEO Arianna Huffington nhận ra rằng nội dung hấp dẫn của một định dạng blog cũng có thể phù hợp với các bản tin và cả chính trị. Tất cả những câu chuyện của cô ấy đã biến đổi nền báo chí truyền thông mới bằng cách tổng hợp nội dung phổ biến từ các nguồn tin tức lâu đời hơn và trình bày nó dưới một định dạng viral hơn. Bằng cách đóng dấu logo của mình trên mọi câu chuyện được phát hành, The Huffington Post đã sớm tạo dựng được niềm tin với khách hàng nhờ nội dung của nó. Vào những thời điểm ấn tượng nhất, The Huffington Post đã có được khoảng 100 triệu người dùng mỗi tháng. Những điều có thể học hỏi từ họ Tập trung vào xây dựng lòng tin của khách hàngCác thương hiệu lâu đời không phải lúc nào cũng là những thương hiệu tốt nhất 3. Red Rabbit, với Rhys Powell Nghe tên thương hiệu này có vẻ giống như cốt truyện của một bộ phim chiếu qua đĩa DVD nhưng sự thật, Red Rabbit đã nuôi dưỡng các học sinh trên khắp nước Mỹ trong hơn 15 năm. Tuy nhiên, công ty của Rhys Powell không dừng lại ở đó các giá trị của ông với tư cách là một doanh nhân đã giúp công ty của ông chuyển từ dịch vụ ăn uống sang giáo dục và các hoạt động từ thiện. Powell có bằng về khoa học máy tính, nhưng ông quyết định bắt đầu kinh doanh cung cấp các bữa ăn lành mạnh cho trường học ở New York. Powell biết rằng Chương Trình Bữa Trưa Học Đường Hoa Kỳ sẽ hoàn trả cho các trường học lên đến khoảng 3 đô la cho mỗi bữa ăn. Tất cả những gì Powell phải làm là chứng minh rằng anh ta có thể cung cấp thực phẩm lành mạnh với giá dưới 3 đô la cho mỗi đứa trẻ và anh biết rằng anh sẽ tìm được một bên hợp tác cùng có lợi và cùng chia lợi nhuận. Những điều có thể học hỏi từ họ Định hình các giá trị kinh doanh của bạn ngay từ ngày đầu tiênLuôn tìm kiếm các nguồn tài trợ mới cho doanh nghiệp nhỏ của bạn 4. DC Mosquito Squad, với Damian Sanchez Kiểm soát dịch bệnh không phải là cơ hội kinh doanh hấp dẫn nhất, nhưng Damian Sanchez biết rằng người dân Washington sẽ luôn cần các dịch vụ của công ty anh. Ngay cả khi chỉ là một doanh nghiệp nhỏ, anh ấy cũng đã không thể theo dõi được hết tất cả các khách hàng tiềm năng của mình ở Washington và điều đó đang đặt ra giới hạn đối với năng suất kinh doanh của anh ấy. Sanchez đã đầu tư vào phần mềm để tự động hóa các tùy chọn bán hàng và tiếp thị, đồng thời xử lý mọi thứ có liên quan khác. Anh ấy bắt đầu theo dõi dữ liệu và nhận thấy mình có thể bám sát nhóm của mình nhanh hơn, gia hạn gói cho khách hàng chỉ với một địa chỉ email và mở rộng quy mô doanh nghiệp nhỏ của mình. Những điều có thể học hỏi từ họ Đầu tư vào phần mềm tự động hóaPhân tích các điểm khó khăn của công ty bạn để có các giải pháp tăng trưởng 5. GooRoo, với Scott Lee Tuyên bố giá trị của GooRoo không thể rõ ràng hơn “mọi người đều xứng đáng được hưởng một nền giáo dục tốt”. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, Scott Lee đã gặp phải một vấn đề làm thế nào để giải quyết được vấn đề lớn như giáo dục? Giải pháp kinh doanh của ông là rút từ kinh nghiệm làm gia sư của chính mình ở trường trung học. Thật đáng kinh ngạc, ngay cả vào thời điểm đó, anh ấy đã kết nối được hàng nghìn sinh viên Hàn Quốc với những người mentor cố vấn. Lee đã từ chối cách tiếp cận “một kích cỡ phù hợp với tất cả”. Ông nhận thấy rằng không có hai sinh viên nào có nhu cầu giống nhau, ông đã nghĩ ra một nền tảng kinh doanh nhỏ để kết nối sinh viên với một gia sư hoàn hảo. Ngày nay, nhóm GooRoo đã có hơn 1000 gia sư chỉ riêng ở New York, với nhiều hơn nữa trong việc đào tạo trên khắp đất nước. Những điều có thể học hỏi từ họ Sử dụng những trải nghiệm độc đáo của chính bạn để làm lợi thế của bạnXây dựng doanh nghiệp nhỏ của bạn dựa trên các giá trị cốt lõi 6. The Presentation Source, với Laure và James Widmaier Ngay cả trong thị trường bão hòa của sự bùng nổ công nghệ cuối những năm 90, Laure & James Widmaier đã có thể nhìn thấy một cơ hội cho các dịch vụ nghe nhìn. Các doanh nhân chân chính hiểu rằng nếu bạn có thể đổi mới một cách hiệu quả, thì luôn có chỗ cho một doanh nghiệp nhỏ phát triển thành một doanh nghiệp lớn. Thay vì tập trung vào việc bán hàng cho các doanh nghiệp khác, The Presentation Source nhắm mục tiêu trực tiếp đến các tổ chức thuộc khu vực chính phủ thường có ngân sách lớn và tìm các giải pháp hướng đến tương lai. Sau 20 năm tích hợp công nghệ của mình vào các tổ chức chính phủ lớn, các nhà đầu tư bên ngoài cuối cùng đã nhìn thấy câu chuyện kinh doanh thành công này và đã mua lại từ những người sáng lập. Chỉ sau một đêm, Laure và James Widmaier – từ những doanh nhân và chủ doanh nghiệp nhỏ, họ trở thành những triệu phú. Những điều có thể học hỏi từ họ Nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường ngách của bạn, luôn có không gian để đổi mớiSử dụng công nghệ mới để giải quyết các vấn đề cũ 7. The Body Shop Năm 1976, Anita Roddick mở cửa hàng Body Shop đầu tiên ở Brighton, Anh với 15 sản phẩm mà không cần sự đào tạo hay kinh nghiệm gì trong kinh doanh. Ngày nay, The Body Shop tự hào có hơn 3000 cửa hàng tại hơn 70 quốc gia – đó rõ ràng là một doanh nghiệp nhỏ. Thành công trong kinh doanh của Roddick được xây dựng dựa trên kinh nghiệm và cái tâm với người dùng của cô. Những chuyến đi đã giúp cô tiếp xúc với phụ nữ trên khắp thế giới và biết đến những sản phẩm tự nhiên, có thể tái sử dụng mà họ dùng để làm sạch và chăm sóc cơ thể của mình. Cứ như vậy, cơ sở kinh doanh nhỏ của cô ra đời và trong thời điểm các hãng mỹ phẩm lớn đang bị công chúng nghi ngờ và ghét bỏ, những câu chuyện như của Roddick bắt đầu gây được tiếng vang lớn. Những điều có thể học hỏi từ họ Chú ý đến xu hướng xã hộiPhân tích đối thủ cạnh tranh của bạn để biết điểm yếu và những gì họ đang quá tự hào về 8. Canva Doanh nhân và là người đồng sáng lập Canva – Melanie Perkins và Cliff Obrecht đang tạo ra một doanh nghiệp trị giá 6 tỷ đô la. Phần mềm thiết kế đồ họa DIY này có lẽ đã quen thuộc với hầu hết mọi người – bạn có thể đã thử sử dụng nó. Xét cho cùng, nó miễn phí và dễ sử dụng hơn Adobe Creative Suite rất nhiều. Cũng giống như Slack, Canva phải vượt qua nghịch lý gói miễn phí đó là có hàng triệu người yêu thích dịch vụ của bạn, nhưng họ đồng thời không bao giờ muốn trả tiền cho nó. Những câu chuyện kinh doanh như thế này có ở khắp mọi nơi trong thời đại SaaS, nhưng Perkins đã có một kế hoạch đầu tư vào UX, cung cấp các công cụ chuyên nghiệp và cung cấp các gói đăng ký rẻ hơn thuê một nhà thiết kế đồ họa. Trong thời đại của mạng xã hội, mọi doanh nghiệp nhỏ đều cần các thiết kế bóng bẩy. Nếu bạn có sở thích thiết kế, Canva cho phép bạn tự làm việc đó trong vài phút mà không cần phải thuê sự trợ giúp từ bên ngoài. Những điều có thể học hỏi từ họ Đầu tư vào UXThử các mô hình kinh doanh thay thế 9. Getty Images Bất cứ khi nào bạn đọc một trang nào đó trên mạng, bạn cũng sẽ thấy có hình ảnh. Nhìn vào bản in nhỏ và rất có thể bạn sẽ đọc được một dòng như thế này Getty Images. All rights reserved. Copyright 2021’ Khi nói đến những câu chuyện kinh doanh thành công, không thể không nhắc đến Mark Getty và Jonathan Klein. Vào những năm 90, các bức ảnh stock cũng đã thịnh hành như ngày nay, nhưng không có nền tảng nào cấp phép online cho chúng tồn tại, cặp đôi này đã phát hiện ra một khoảng trống lớn trên thị trường và trở thành doanh nghiệp đầu tiên làm như vậy. Những điều có thể học hỏi từ họ Xác định các thị trường bị phân mảnh và tận dụng chúngNghiên cứu các công nghệ mới có thể tác động đến các doanh nghiệp nhỏ 10. SurfHappy SurfHappy là một doanh nghiệp nhỏ với một mục tiêu mang đến sự tích cực. Những người sáng lập Erin Champ và Josh Hallmark hiểu cộng đồng của họ như lòng bàn tay và sử dụng nó để xây dựng thương hiệu quần áo lướt sóng. Họ cùng nhau thành lập một trang thương mại điện tử nhanh nhất có thể và bắt đầu bán sản phẩm. Đúng như dự đoán, nỗ lực của hai vợ chồng này đã được đền đáp quần áo bán hết ngay lập tức, và khách hàng có những trải nghiệm rất tuyệt vời. Giờ đây, cặp đôi này đang dần mở rộng phạm vi hoạt động và đáp ứng nhu cầu của cộng đồng. Những điều có thể học hỏi từ họ Xây dựng thương hiệu của bạn cho một cộng đồng nhất địnhChỉ đầu tư vào những sản phẩm mà bạn thực sự hiểu 11. Lapsa Lapsa là một thương hiệu thời trang bền vững của nhà thiết kế và nhà sáng lập người Lít-va, Agne Kairyte-Timinskiene. Việc thâm nhập vào một thị trường ngách đã bão hòa như vậy không bao giờ là dễ dàng, nhưng bằng cách tập trung vào việc cung cấp các thiết kế chất lượng cao và các sản phẩm tâm huyết, Lapsa đã sớm tạo dựng được tên tuổi của mình. Chỉ với một cửa hàng online và một thương hiệu mạnh, Lapsa đã biến sở thích của mình trở thành công việc kinh doanh toàn thời gian. Kairyte-Timinskiene cho rằng các giá trị thương hiệu của cô ấy đã góp phần tạo nên sự phát triển của thương hiệu, việc liên tục truyền đạt những điều khiến sản phẩm trở nên độc đáo đã mang lại cho cô ấy thành công xứng đáng. Những điều có thể học hỏi từ họ Truyền đạt lợi điểm bán hàng độc nhất USP của bạn trong việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệpTập trung vào một khía cạnh của thị trường ngách và hoàn thiện nó Bạn còn chờ gì nữa? Hầu hết những câu chuyện kinh doanh thành công phía trên đều bắt đầu từ quy mô nhỏ với một ý tưởng sáng tạo và sau đó, họ đã phát triển việc kinh doanh của mình được như hiện tại. Tập trung vào trải nghiệm của chính bạn, sử dụng những gì khiến bạn trở nên độc đáo để tìm ra thị trường ngách của riêng mình, và thực hiện theo cách mà không ai khác biết cách làm. Nếu bạn không biết cách bắt đầu kinh doanh thế nào hoặc nghĩ rằng bạn không có tiền, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi dành cho các doanh nhân mới trong các blog tiếp theo. Bạn không cần mất nhiều thời gian để bắt đầu mở một cửa hàng online hoặc một blog giống như The Huffington Post. Với Zyro, bạn có thể thiết lập và vận hành doanh nghiệp nhỏ của mình chỉ trong vài phút. Bắt đầu xây dựng câu chuyện kinh doanh thành công của riêng bạn ngay hôm nay! Kinh doanh không phải chuyện dễ dàng, theo thống kê thì cứ sau 5 năm kinh doanh thì có đến 80% doanh nghiệp phá sản, đóng cửa công việc kinh doanh, sau 5 năm tiếp theo có 15% doanh nghiệp thiếp theo gặp phải vấn đề chững lại sự tăng trưởng hoặc tiếp tục phá sản”. Trong cuộc sống, chắc hẳn sẽ không tránh khỏi những lúc bạn cảm thấy mệt mỏi, thậm chí là bi quan về công việc kinh doanh hiện tại của mình. Lúc đó, hãy nhớ tới những câu chuyện kinh doanh hay, thú vị và bổ ích do VnBiz sưu tầm dưới đây nhé, có thể bạn sẽ thay đổi cảm xúc và rút ra được bài học để vượt qua khó khăn đó. Câu chuyện kinh doanh 1 Bán cháo Câu chuyện kinh doanh hay Một phóng viên nọ đến phỏng vấn một ông chủ tiệm cháo người Hoa trong một cuộc khảo sát về mô hình kinh doanh. Phóng viên Thưa ông trước khi bán cháo ông làm gì? Chủ tiệm Ngộ bưng cháo cho cha ngộ bán. Phóng viên Vậy cửa hàng này có bao nhiêu năm? Chủ tiệm Không có năm, chỉ có đời. Mấy đời lận. Bà cố ngộ bán cháo. Ông nội ngộ bán cháo. Cha ngộ bán cháo. Ngộ bán cháo. Con trai ngộ… Phóng viên Trời ơi! Không có gì khác ư? Chủ tiệm Khác chớ, ngày trước có một cửa hàng ở Quảng Châu, bây giờ có hai cái ở Sài Gòn, ba cái ở Hoa Kỳ, bốn cái ở Úc. Phóng viên Người ta thành công thì sẽ cho con cái làm Giám đốc, còn ông? Chủ tiệm Ngộ có thành thì vẫn cho con làm chủ cửa hàng. Phóng viên Ông không muốn chúng đi học sao? Chủ tiệm Muốn nhiều, con ngộ một đứa có bằng Thạc sĩ kinh doanh, đứa khác vừa bảo vệ luận án Tiến sĩ. Phóng viên Ở trong bếp à? Chủ tiệm Ở Đại học Havard, Mỹ. Phóng viên Học xong chúng nó về đâu? Thành ông gì? Chủ tiệm Về nhà này, thành người rửa bát cho “papa” chúng. Phóng viên Ông gọi khách hàng là vua hay thượng đế? Chủ tiệm Gọi không quan trọng. Quan trọng là đối xử thế nào? Phóng viên Truyền thuyết kể lại rằng nhiều tỷ phú người Hoa đi lên từ một thùng đậu phộng rang, đúng không? Chủ tiệm Không, những ngày đầu tiên làm sao có tới cả thùng, chỉ vài trăm hột thôi. Phóng viên Có tiền mà ông mặc bộ đồ vải thô thế này à? Chủ tiệm Dạ, người vô đây chủ yếu là người bình dân. Họ sẽ còn vô nếu thấy chủ tiệm cũng giống như họ. Phóng viên Lý do gì khiến người Hoa hay chọn kinh doanh ăn uống? Chủ tiệm Thưa, đơn giản vì kinh doanh đó phục vụ cái bụng con người. Nếu phục vụ cái đầu sẽ phát sinh nhiều rắc rối lắm. Phóng viên Ông bán cháo tim gan mà sao sáng ra nhà ông ăn toàn cháo trắng với củ cải muối? Chủ tiệm Dạ, nếu ngộ cứ ăn cao hơn khả năng của ngộ thì thế nào cũng tới lúc ngộ phải nhảy vào nồi cháo. Phóng viên Chắc là ông ít vay vốn ngân hàng? Chủ tiệm Nhà băng có tiền, nhưng không bao giờ có cách cho người nấu cháo mượn cả. Phóng viên Bây giờ tôi muốn ăn một tô, nhưng tôi chưa có tiền mai thanh toán được không, thưa ông? Chủ tiệm Dạ không phải là ngày mai mà 20 năm sau cũng được. Phóng viên Nhưng lúc ấy lãi suất thế nào? Chủ tiệm Dạ, lãi là ông luôn nghĩ tới hàng cháo này, đấy mới là lãi to 20 năm sau, Phóng viên quay lại tiệm cháo, gặp ông chủ tiệm lúc này đã trên tuổi 70. Phóng viên Chào cụ, tôi đến trả tiền bát cháo 20 năm về còn nhớ chăng? Chủ tiệm Ngộ nhớ. Cám ơn ngài đã quay lại. Phóng viên Cụ vẫn nhớ thật sao? Chủ tiệm Làm cho khách nhớ mình đã khó, mình phải nhớ khách bội phần khó hơn. Nhưng bản tiệm làm được điều đó. Phóng viên Tiệm của cụ vẫn không có gì thay đổi. Chủ tiệm Không có gì thay đổi. Phóng viên Các tiệm khác ở Mỹ, ở Úc…vẫn không thay đổi chứ. Chủ tiệm Nếu còn thì cũng không thay đổi. Phóng viên Không còn sao? Chủ tiệm Không còn. Phóng viên Sao vậy? Chủ tiệm Không có ai trong nhà này nấu cháo ở những nơi đó nữa. Phóng viên Các con cụ đâu? Chủ tiệm Ngộ yếu rồi, các con ngộ phải về đây nấu thay ngộ. Phóng viên Cụ từng nói cụ của cụ nấu cháo, ông của cụ nấu cháo, cha của cụ nấu cháo, cụ nấu cháo, con cụ làm tiến sỹ cũng nấu cháo, vậy các cháu cụ… Chủ tiệm Cụ của ngộ nấu cháo, ông của ngộ nấu cháo, cha của ngộ nấu cháo, ngộ nấu cháo, con ngộ làm tiến sỹ cũng nấu cháo, các cháu ngộ không nấu cháo nữa. Phóng viên Ô! Sao vậy? Các cháu cụ làm gì khác ư? Chủ tiệm Chúng thành lập tập đoàn và thuê người nấu cháo. Chúng sản xuất cháo hàng loạt, cháo ăn có 20 chủng, 80 loại, trên 100 nhãn hiệu. Một đứa phụ trách một loạt các nhà máy sơ chế nguyên liệu, một đứa phụ trách hàng loạt nhà máy bao bì, một đứa chuyên thành phẩm, một đứa chuyên phụ gia, một đứa chuyên Truyền thông, một đứa chuyên phân phối sản phẩm trên toàn Thế Giới, một đứa chuyên phân phối đến các vùng sâu vùng xa như cho các khu dân cư mới trên mặt trăng, các trạm vũ trụ có người ở… Phóng viên Nhưng trước đây cụ nói… Chủ tiệm Cụ của ngộ nấu cháo, ông của ngộ nấu cháo, cha của ngộ nấu cháo, ngộ nấu cháo, con ngộ làm tiến sỹ cũng nấu cháo. Mỗi bát cháo nấu mất nửa giờ, lãi 1 đô. Các cháu ngộ chúng nó nói chúng cũng nấu cháo. Chúng nó “nấu cháo điện thoại”, mỗi lần nấu mất 1 giờ, lãi tỉ đô. Phóng viên Vậy bây giờ cụ có thèm lấy tiền bát cháo 20 năm trước của tôi không? Chủ tiệm Đội ơn Ngài, ngộ vẫn xin nhận. Cháu ngộ có cách kiếm tiền của cháu ngộ. Ngộ và các con ngộ vẫn giữ cách kiếm tiền của ngộ và các con ngộ. Câu chuyện kinh doanh 2 Người ăn xin mù Câu chuyện kinh doanh hay Người ăn xin mù Có một người đàn ông mù sống giữa một thành phố náo nhiệt, bận rộn. Người đàn ông ấy đang từng ngày kiếm sống chỉ với một dòng chữ “Tôi bị mù, làm ơn giúp đỡ”. Ông cũng nhận được một số sự chia sẻ, nhưng thực sự số tiền ấy quá ít, thậm chí có ngày chỉ đủ mua 1 ổ bánh mì. Đến một ngày, có một cô gái đi ngang qua và nhìn thấy người mù già cả với chiếc cốc rỗng, cô ta quay lại. Cô lập tức viết gì đó lên mặt sau tấm bảng của ông rồi đặt tấm bảng xuống và bỏ đi. Từ đó ông nhận được nhiều tiền hơn, nhiều sự chia sẻ hơn. Ngày hôm sau cô gái quay lại, ông già sờ vào đôi giày của cô và nhận ra. Ông hỏi “Cô đã viết gì vậy?” Cô gái trả lời Tôi vẫn viết như vậy, chỉ là từ ngữ khác đi thôi! Cô gái đã viết “Hôm nay là một ngày đẹp trời, và tôi không thể thấy nó.” Bài học rút ra Nhiều khi chỉ cần chọn lựa ngôn ngữ quảng cáo thích hợp, bạn đã có thể kết nối và thay đổi hành vi của khách hàng. Câu chuyện kinh doanh 3 Bán cái khách hàng cần Câu chuyện về một anh chàng mới được tuyển vào bán hàng cho cửa hàng. Khi ngày làm việc đầu tiên của anh ta kết thúc, ông chủ tiến lại và hỏi Hôm nay anh đã bán được bao nhiêu hàng hóa rồi? Chỉ một người thôi – Người bán hàng mới trả lời. Cái gì, chỉ một người thôi sao – Ông chủ thốt lên bực tức – Hầu hết các nhân viên của tôi đều bán được hàng ít nhất cho 20 hoặc 30 người trong một ngày. Thế tổng số tiền thu được là bao nhiêu? Dạ thưa, khoảng xấp xỉ 100 ngàn USD. 100 ngàn USD cơ à – Ông chủ vui mừng reo lên – làm sao chỉ một người mà cậu lại bán được nhiều hàng thế? Nhân viên bán hàng mới kể lại Khi người đàn ông đó đến, tôi bán cho ông ta một cái lưỡi câu nhỏ, sau đó tôi khuyên ông ta nên mua thêm một cái lưỡi câu loại trung bình và một cái lưỡi câu loại lớn. Sau khi ông ta mua xong lưỡi câu, tôi lại khuyên ông ta nên mua thêm dây câu, loại nhỏ, loại nhỡ và loại to để câu các loại cá khác nhau. Tôi hỏi ông ta rằng ông ta sẽ đi câu ở đâu, ông ấy trả lời rằng ông ấy sẽ đi câu ở ven biển. Tôi liền khuyên ông ta nên mua một cái xuồng máy và bán cái xuồng hiện đại với 2 động cơ. Sau khi mua xuồng xong, ông ta nói rằng chiếc ô tô con của ông ta nhỏ quá cho nên không thể chở chiếc xuồng được và vì vậy tôi lại đưa ông ta đến khu bán ô tô và bán cho ông ta một cái xe tải để chở xuồng ra biển. Nghe xong, ông chủ vô cùng hài lòng với tay nhân viên mới của mình. Ông nói giọng đầy hâm mộ Như vậy là anh đã thuyết phục và bán cho ông ta tất cả mọi thứ đó, trong khi lúc đầu ông ta đến chỉ định mua một cái lưỡi câu, anh thật là một nhân viên bán hàng giỏi. Không, thực ra không hẳn vậy – Người bán hàng giải thích – Lúc đầu, ông ta đến chỉ định mua ít viên thuốc cảm cho vợ. Nhưng tôi nói với ông ta rằng “Tuần này vợ ông bị cảm cúm như vậy, ông ở nhà mà làm gì, tôi khuyên ông nên đi câu”. Bài học rút ra “Bán cái khách hàng cần chứ không phải cái bạn sản xuất”. Và vì vậy, biết khách hàng muốn gì là điều kiện tiên quyết để có thể “đánh đúng tâm lí” và thuyết phục họ. Câu chuyện kinh doanh 4 Kinh doanh giày Chuyện kể rằng có hai hãng sản xuất giày nọ đang cạnh tranh với nhau, họ cử các nhân viên của mình đến Châu Phi để khảo sát thị trường và tìm kiếm cơ hội mở rộng kinh doanh của mình ở đây. Ở công ty thứ nhất Anh nhân viên sau khi xem xét kỹ tình hình và báo lại về công ty mình rằng “Người dân ở đây chỉ đi chân đất, nên nếu chúng ta phát triển kinh doanh ở đây sẽ không hiệu quả, không phát triển được”. Công ty thứ hai Anh nhân viên công ty còn lại thì báo tin về xưởng sản xuất của mình rằng “Chúng ta cần nhanh chóng phát triển kinh doanh tại đây, nơi này thật lý tưởng để kinh doanh giày bởi người dân ở đây chưa ai có giày dép để mang”. Cuối cùng, sau khi công ty thứ hai thiết lập toàn bộ kế hoạch phát triển thị trường ở Châu Phi thì gặt hái được rất nhiều thành công. Bài học rút ra Mỗi tình huống, trường hợp đều ẩn chứa thuận lợi và khó khăn. Người kinh doanh giỏi là người nhìn thấy thuận lợi trong khó khăn và biết cách tận dụng nó. Câu chuyện kinh doanh 5 Phòng tắm chập điện Phòng tắm công cộng bỗng dưng bị chập điện gây hỏa hoạn lớn, vô số chị em chạy túa ra đường mà không kịp mặc gì. Những nàng thông minh là người không lấy tay che thân thể, mà lấy tay che… mặt. Bài học rút ra Hãy quan tâm tới mấu chốt của mọi vấn đề. Câu chuyện kinh doanh 6 Mua bát đĩa Một cặp vợ chồng nọ đi dạo qua các cửa hàng. Người vợ nhìn thấy một bộ đồ ăn cao cấp và tỏ ý muốn mua. Ông chồng chê món đồ đó đắt đỏ nên không muốn chi tiền. Người bán hàng xem qua rồi nói nhỏ một câu với người chồng. Sau khi nghe xong, ông không còn do dự, liền lập tức bỏ tiền ra mua. Tại sao người chồng lại thay đổi nhanh chóng này đến như vậy? Bởi vì người bán hàng đã nói “Bộ đồ ăn này quý như thế, vợ của anh sẽ không nỡ để anh rửa đâu”. Bài học rút ra Quan điểm của khách hàng rất khó thay đổi, quan trọng là cần biết tận dụng thời cơ để thay đổi tâm lý khách hàng. Câu chuyện kinh doanh 7 Linh dương và sư tử Mỗi buổi sáng, khi một con linh dương Châu Phi thức dậy, nó biết rằng mình luôn phải nhanh hơn con sư tử chạy nhanh nhất, nếu không nó sẽ bị ăn thịt. Mỗi buổi sáng, khi một con sư tử Châu Phi thức dậy, nó biết rằng mình phải nhanh hơn con linh dương chạy chậm nhất, nếu không nó sẽ chết đói. Cho dù bạn là sư tử hay linh dương, khi mặt trời mọc bạn đã bắt đầu phải chạy rồi. Bài học Chạy ngay đi, trong xã hội đầy tính cạnh tranh này, nếu doanh nghiệp trì trệ, luôn đắm chìm trong vinh quang của ngày xưa, thì số phận cuối cùng sẽ là bị ăn hoặc chết đói. Câu chuyện kinh doanh 8 Người bán gà quay Người bán gà quay đã có ngày làm việc cực kỳ tốt. Anh ta tự hào nhấc con gà cuối cùng lên cân và quay lại nói với khách hàng “Con này giá 6,35 USD”. “Mức giá hợp lý đấy nhưng con này hơi nhỏ”, người phụ nữ mua hàng đáp. “Anh không có con nào lớn hơn à?” Sau một hồi suy nghĩ, người bán hàng nhanh chóng cất con gà vào tủ đồ ăn, dừng lại một vài giây, rồi lại lấy nó ra. “Con này nặng hơn chút. Giá 6,65 USD”, người bán gà rụt rè đáp. Người phụ nữ cân nhắc một chút rồi đưa ra quyết định cuối cùng “Ồ, tôi nghĩ ra rồi. Tôi sẽ lấy cả hai con”. Bài học rút ra Đừng lừa dối khách hàng, vì bạn không bao giờ biết điều gì đang đợi mình phía trước. Câu chuyện kinh doanh 9 Động vật kéo xe Cá nhồng, tôm và thiên nga không biết từ bao giờ đã trở thành những người bạn tốt của nhau. Một ngày nọ, chúng cùng tìm thấy một chiếc xe hơi, có rất nhiều đồ ăn ngon trên đó. Vì vậy, chúng có ý định chiếm chiếc xe đó. Vậy là, cả ba cùng nhau hợp sức, lấy hết sức của mình ra để kéo xe về chỗ của chúng. Tuy nhiên, dù có kéo ra sao, dùng nhiều sức thế nào thì chiếc xe vẫn không hề dịch chuyển. Thì ra là thiên nga dùng sức đẩy mạnh lên trời, con tôm lại từng bước đẩy về phía sau và con cá nhồng lại kéo xe về phía cái ao. Rốt cuộc thì ai đúng và ai sai? Dù sao, cả ba đều đã rất nỗ lực. Bài học Đội ngũ tiếp thị của một công ty có những tài năng khác nhau, tất cả họ đều có tinh thần cống hiến cho công ty, nhưng nếu công ty không thể tận dụng hết được khả năng của họ, không thể biến chúng thành sức mạnh đoàn kết thì đến cuối cùng dù có trách ai thì cũng đều không có nghĩa lý gì. Câu chuyện kinh doanh 10 Người bán sữa bò rong Có một vị khách đi mua sữa bò vào một sáng cuối tuần. Khi đang đi thì gặp người gánh hàng rong đang bán sữa bò ở ven đường, anh tiến đến và hỏi giá. Người bán hàng rong trả lời “1 chai 3 đồng, 3 chai 10 đồng”. Anh không nói gì liền lấy trong túi ra 3 đồng để mua 1 chai, rồi mua thành 3 lần. Mua xong anh ta rất đắc ý cười lớn nói với người bán hàng rong “Ông có thấy không, tôi chỉ trả 9 đồng đã mua được 3 chai sữa”. Người bán hàng rong không nói gì, chỉ mỉm cười và thầm nghĩ “Hay thật! Từ khi áp dụng phương pháp tính giá này, chỉ một thoáng mình đã bán được 3 chai sữa”. Bài học rút ra Muốn bán được nhiều hàng cần nắm rõ tâm lý khách hàng, từ đó sáng tạo ra phương thức bán hàng độc đáo. Hy vọng những câu chuyện kinh doanh trên sẽ đem đến cho bạn cái nhìn tích cực về công việc kinh doanh của mình. Cảm ơn các bạn đã theo dõi và nhớ đón đọc những bài viết hữu ích trên VnBiz nhé!

cau chuyen kinh doanh